내가 좋아하는 작품은 왜 다 제작이 중단되는지.넷플릭스 오리지널 시리즈를 살펴보면 아마 한번쯤은 이런 생각을 했을 것이다. 실제로 넷플릭스는 산타클라리타 다이어트, 빨간머리 앤, 아임 낫 오케이 등 꽤 인기 있는 작품들을 제작 중단했다.
특히 디OA 충족 불가 올탓카본 마블 퍼니셔 등은 시즌2까지 방송한 뒤 제작을 취소하기로 했다. 미디어 분석 기업 Ampere Analysis는 넷플릭스가 취소한 시리즈의 68%가 시즌2 제작에 그쳤다는 결과를 발표했다.
시리즈 특성상 회당 방영시간은 짧고 회차도 한국 드라마(평균 16회)보다 적다. 시즌2는 이야기의 시작이라고 할 수 있지만 끝나고 만다. 넷플릭스는 도입부만 보고 제작 취소를 결정하게 된다.
스트리밍 서비스인 만큼 TV처럼 시청률이라는 기준이 없고 스트리밍 수치를 공식 발표하지도 않는다. 그렇다면 넷플릭스는 도대체 무엇을 기준으로 제작 중단 결정을 내리는 것일까?
신디 홀랜드 오리지널 콘텐츠 전 부사장은 프레스투어 당시 우리가 오리지널 제작에서 중점을 두는 것은 시리즈 제작비를 정당화할 만큼 충분한 시청률을 얻고 있는가라고 언급한 바 있다.
갱신과 취소를 결정할 때 시청률과 제작비를 동시에 고려한다고 한다. 이 같은 점은 TV 프로그램과 제작 시스템이 유사하다고 할 수 있다. 그러면 넷플릭스는 데이터를 어떻게 분석할까.
프리픽넷플릭스가 상원 통신 디지털위원회에 제출한 서한에 따르면 총 세 가지 지표를 고려한다.
먼저 작품들이 서비스를 시작한 후 7일부터 28일간 Starter와 Completers, Watchers를 관람한다. Starter는 한편 시리즈만 시청하는 가입자, Completers는 지난 시즌을 시청하는 구독자이다. 단기간에 시청자가 정주행할 수 있는 요소가 있는지를 측정하는 것. 최종 측정 기준은 Watchers이다.영화나 시리즈의 70%를 시청하는 사람의 수를 잰다.
넷플릭스는 이 28일의 시청률을 보고 결정한다.
영화매체 Deadline은 “어떤 프로그램이 시즌2에 걸쳐 큰 인기를 얻지 못한다면 넷플릭스는 이미 새로운 시청자를 얻을 가능성이 낮다고 판단한다”고 설명했다.
제작비도 중요한 요소 중 하나다. 보통 넷플릭스를 포함한 TV 프로그램은 제작비 절감을 위해 시즌 1, 2가 함께 촬영·제작되는 경우가 많다.
시즌3 제작은 어떻게 보면 새로운 시작이라고 할 수 있지만 제작하려면 시즌당 더 많은 페이를 지불해야 한다. 시즌3를 기점으로 출연료 등 제작비가 급등하는 것이다. 시즌2가 끝나면 더 많은 투자를 해야 하기 때문에 시청률이 뒷받침되지 않으면 제작 중단이 결정된다.
테크플러스 에디터 존다운[email protected]
