보험처리 리뷰 feat.12대 중과실 쏘카 사고접수 및

수능 끝나고 바로 면허를 취득해서.. n년간 운전해오면서 그나마 무사고라는 자부심이 있었다.

공간감이 그렇게 좋지 않아서 연석이나 기둥에 푹 박힌 적은 있어도.. 남의 차를 부딪친 적은 없다는.. 이상한 자부심

이 오만함은 단양 패러글라이딩으로 가던 중 접촉사고가 발생해 산산조각이 난다.

~사고 경위~

빨간 차 : 내 차 파란 차 : 상대 차

결론부터 말하면 10시 방향으로 좌회전하던 차량을 8시 방향으로 좌회전해 교차로에서 충돌했다.

오거리에서 8시 방향으로 좌회전해 이디야커피 가산오거리점 방향으로 들어가야 했다.초행이라 몇 차로를 타야 할지 막막하기도 하고 어두워서 못 보기도 하지만 도로에도 표시가 돼 있지 않아 일단 네비가 가르치는 대로 1, 2차선 중 하나를 탔다.

근데 평소에… 좌회전 신호를 탈 때…차선이 2개라면 무조건 2차로를 타는 주행 습관.이번에도 무지성으로 2차로를 타버렸어.(상식적으로 8시 방향으로 들어간다면 1차로로 주행하는 게 당연)

신호가 바뀌었어? 교차로 안에서는 8시 방향과 10시 방향으로 따로 신호를 주는데 있었니? 대충 여기도 그런 줄 알았고. 정말 그냥 제정신이 아니에요.

거기서 오오오오오오하고 그냥 부딪혔어.상대방 차의 주인은 택시였고 승객분도 오셨다.사고는 처음이라 손이 부들부들 떨리면서 사고 접수를 했다.

~사고접수과정~

쏘카 앱 > 고객센터 > 사고 대처 및 보험 안내를 통해 확인할 수 있다.번호는 1661-4977.

전화를 하면 ARS 멘트도 그렇고 상담원분들도 사고가 났는데 놀라지 않았냐고 물어봐주셔서 조금 감동했다.

아무튼 그 번호로 전화해서 보험회사 불러서 열심히 사진찍고 사고접수 완료.바쁜 사이에 경찰관 분들도 오셔서 차를 갓길로 안내해주셨다.

운전석 쪽 문이 완전히 찌그러지는 머, 그리고… 상대 차/우리 차 보험사에 와서 보험회사 사람들이 사진 찍기/사고 경위 확인함/블랙박스 확보함 등의 과정을 거쳐서야 집으로 돌아갈 수 있었다.

다행이지만 제가 탄 차가 운행이 가능해서 문이 찌그러진 차를 억지로 닫고 갔는데 너무 복잡해서 기분이 나빴다.운전대 잡고 좀 울고 정신 차리고 집에 무사히 귀가완료

~보험처리과정~쏘카 차량손해 면책상품 중 자기부담금 최대 5만원을 가지고 있어 함께 탄 친구가 사고비용을 함께 내준다고 했지만 너무 불안했다. 검색해보니 쏘카가 버팀목을 잡고 보험적용을 해주지 않는다는 얘기도 찾고…진짜 지대에서 겁에 질린 상태였다.

쏘카 차량손해 면책제도 이용약관 중 5조 금지 조항에 적용되지 않는 경우가 나온다.

몰랐는데 이것이 12대의 중과실 교통사고라고 한다.인터넷에 나와 있던 쏘카가 보장해주지 않은 사고는 이 12대의 중과실에 해당한 것으로 절반의 차량보험은 해줄지 모르지만 어쨌든 쏘카는 이 경우에는 보장해주지 않는다.

인터넷을 더듬어 내가 낸 사고가 12대 중과실에 해당하지 않는다는 사실을 확인하고서야 잘 수 있었다.(안전거리 침범/교차로 내 차선 변경 중 하나지만 양쪽은 아니었다)

사고는 토요일에 발생했고 보험회사에서 결과전화는 월요일에 왔다.저의 과실은 100이지만 보험처리가 되어 자기부담금 5만원만 내고 끝나는 ㅠㅠ 가성비

보험만 적용된다면 이 범위 내에서 보장받을 수 있다.

차량이 파손되는 바람에 대물 운전자와 승객 대인까지 5만원 이내로 커버됐다.

혹시 모르니 보험회사 직원분께 “쏘카가..이런 보상 잘 안해주는데 5만원만 내면 되는게 맞나요?’TT’ 하니까

정말 신기한 듯 “그걸 대비하기 위해 쏘카가 우리한테 보험을 들었거든요~”라고 해주셔서 너무 안심이 됐다.

이후에도 꼼꼼히 승객 보험처리가 안 돼 보험사에 전화해 쏘카에 전화해 사고가 나면서 지갑도 잃어버리고 찾아다니며 여러 우여곡절이 있었지만 결국은 보험처리가 돼 부담을 줄였다.

나도 사고를 쳐서 네이버에 쏘카사고/쏘카사고보험/쏘카보험 등을 검색하면서 불안했던 기억이 있어서 이렇게 포스팅을 해본다.

쏘카가 보장해주니까~ 이러면서 자꾸 들이대라는 게 아니라 너무 불안해하지 말라는 공익차원의 포스팅이니까!!항상 운전조심해!! 방어운전!! 그리고 보험은 비싸기때문에..

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